Dúvidas

Tem alguma dúvida sobre o Plano Azul? Selecionamos aqui as perguntas mais frequentes sobre o Plano Azul. Caso não consiga solucionar sua dúvida, entre em contato com a gente. Será um prazer lhe atender.

O Plano Azul

01. O que é o Plano Azul?
É um plano de contribuição, baseado num título de capitalização, em que o torcedor colabora com o Grêmio através de uma quantia mensal, recebendo em troca camisas exclusivas e concorrendo a sorteios mensais e semestrais.
02. Como funciona o Plano Azul?
Você contribui com uma quantia de R$ 20,00 (vinte reais) todo o mês, por meio de débito em conta ou cartão de crédito, durante 24 meses.

Em retribuição, você tem direito a receber 5 (cinco) camisas históricas do Grêmio, de caráter exclusivo e invendáveis. São oferecidas duas coleções de camisas históricas, cada uma com 5 (cinco) camisas, devendo o cliente realizar sua opção por uma delas. O pagamento das parcelas de nº 04, 09, 14, 19 e 24 dá direito cada um a uma das camisas da coleção escolhida, e o cliente pode optar por retirá-las gratuitamente na Central de Relacionamento do Grêmio, ou recebê-las em casa mediante pagamento de frete.

Além das camisas, você que adquirir o Plano Azul concorre a sorteios mensais e semestrais de até R$ 100.000,00 brutos durante os 24 meses do programa.
03. Como você colabora com Grêmio por meio do Plano Azul?
O Grêmio recebe o resultado da reserva matemática dos títulos possibilitando, assim, novos investimentos.
04. Como você pode participar do Plano Azul?
Para participar, você deve se dirigir a qualquer Agência do Banrisul, e autorizar o débito em conta das parcelas do programa, no valor de R$ 20,00. A partir de agora você também pode adquirir o Plano Azul diretamente através do site www.planoazul.net, através da opção “Comprar”. Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso Call Center para efetivar a sua compra.

Após o pagamento da primeira parcela, você já passa a concorrer aos sorteios mensais e semestrais.
05. É possível autorizar débito em conta em outros bancos?
Sim. O débito em conta pode ser realizado em qualquer banco conveniado com a Icatu Capitalização.
06. Qual o prazo de vigência do Plano Azul?
A vigência do Plano Azul é de 24 meses.
07. Quantos pagamentos serão realizados ao longo do plano?
Serão realizados 24 pagamentos.
08. O que acontece se houver 1(um) pagamento em atraso?
O título é suspenso e você não participa dos sorteios, postergando a vigência do plano pelo período de 1 (um) mês.
09. Quando o título será cancelado?
O Título será cancelado na hipótese de você deixar de efetuar o pagamento de 2 (dois) meses consecutivos durante a vigência ou por sua própria solicitação.
10. Como você concorrerá aos sorteios?
Você concorrerá com o número da sorte de 5 dígitos, que está impresso no Kit Boas Vindas, que será enviado para o endereço indicado na proposta, em até 20 dias após o pagamento da primeira parcela.
Contudo, será necessário estar com todos os pagamentos em dia.
11. Como são realizados os sorteios?
Os sorteios são realizados no último sábado de cada mês e tomarão como base as extrações da Loteria Federal do Brasil. Serão contemplados os torcedores cujo número da sorte, lido da esquerda para a direita, coincidir, na ordem, com a última unidade do 1º ao 5º prêmios da Loteria Federal, conforme exemplo a seguir:

Exemplo de resultado da extração da Loteria Federal do Brasil:
1º prêmio 13.34 5
2º prêmio 67.89 9
3º premio 57.33 8
4º prêmio 07.55 3
5º prêmio 70.99 3

Número apurado: 59.833

Modalidade Mensal
- Números contemplados:
- Dezena de milhar: 59.833
- Milhar: X9.833
- 09.833, 19.833, ... , 99.833
- Centena: XX.833
- 00.833, 01.833, ..., 99.833

Modalidade Semestral
- Números contemplados:
- Dezena de milhar: 59.833
12. Quando você começa concorrer aos sorteios?
No último sábado do mês após a efetivação do 1º débito que ocorrerá em até 10 dias úteis.
13. De quantos sorteios você participa?
Serão 24 sorteios mensais e 4 semestrais, desde que todos os pagamentos sejam efetuados em dia.
14. Qual é o valor do prêmio?
Os prêmios são de R$ 240,00* até R$ 100.000,00*.

SORTEIO Nº DA SORTE CONTEMPLADO QTDE DE PRÊMIOS VALOR CADA PREMIAÇÃO* PREMIAÇÃO MÍNIMA*
50.262 1 2000X R$ 40.000,00
MENSAL X0.262 9 200X R$ 4.000,00
XX.262 90 12X R$ 240,00
SEMESTRAL 50.262 1 3000X R$ 60.000,00
*Valores brutos de impostos.
15. Se você for sorteado, você continua concorrendo aos próximos sorteios?
Sim, desde que os pagamentos estejam em dia.
16. Como você receberá o prêmio do sorteio?
Você receberá uma carta informando que foi sorteado. O valor do prêmio será creditado em sua conta corrente, ou pago em ordem de pagamento do BB.
17. Onde você pode consultar o resultado dos sorteios?
Os resultados dos sorteios estão disponíveis no site www.planoazul.net através da opção “Sorteios”.
18. Quem receberá o valor do resgate ao término do plano?
Ao término dos 24 meses, o Grêmio, que é o titular do Plano Azul, resgatará o valor relativo à reserva matemática. Você receberá os benefícios de concorrer aos sorteios, além das 5 camisas que compõem a Coleção escolhida, pelo pagamento das parcelas correspondentes.
19. Onde posso obter maiores informações sobre o Plano Azul?
Para sorteios, pagamentos realizados, quantidade de parcelas e cancelamentos, ligue para 0800-281-3005 (Capitais, região metropolitana e demais regiões).
Para entrega de sua coleção, ligue para Central de Relacionamento através do número 51 3218-2000.
20. Onde o cliente adquire o número do título para escolha da coleção no site www.planoazul.net?
O número do título será enviado juntamente com o certificado do produto (kit boas-vindas) para o endereço de correspondência em até 20 dias após o 1º pagamento. Caso o cliente deseje acessar o número antecipadamente é possível entrar em contato pelo 0800 281 3005 e acessar o número do título no prazo de 5 dias após o pagamento.

A Coleção

01. Qual é o Primeiro passo para escolher entre as coleções de camisas?
Basta entrar no site www.planoazul.net, clicar na opção "Escolha sua coleção" e em seguida realizar o login utilizando o seu CPF e o número do seu título do Plano Azul, que veio com o Kit Boas Vindas.
02. Quando você adquire o direito de receber cada uma das camisas da coleção?
A partir do pagamento da parcela correspondente, conforme segue:

1ª Camisa: 4ª parcela
2ª Camisa: 9ª parcela
3ª Camisa: 14ª parcela
4ª Camisa: 19ª parcela
5ª Camisa: 24ª parcela
03. Quais são as coleções de camisas do Plano Azul?
O Grêmio oferece duas coleções históricas, cada uma com cinco camisas exclusivas do Plano Azul. Cada plano dá direito a uma coleção. Você pode adquirir quantos planos/coleções desejar.
04. Como escolher a coleção?
Acesse www.planoazul.net, clique em "Escolha sua coleção" e em seguida efetue login utilizando seu CPF e o número do seu título do Plano Azul. Você verá a miniatura de cada uma das camisas, onde você pode clicar em cada imagem para vê-la ampliada, e também saber mais sobre a história de cada uma delas.
05. Posso escolher o tamanho das camisas da minha coleção?
Sim, você pode escolher em qual tamanho deseja receber a sua coleção de camisas exclusivas.
As coleções estão disponíveis em tamanhos PP (extra pequeno), P (pequeno), M (médio), G (grande) e GG (extra grande). Esta escolha é feita no próprio site www.planoazul.net, onde você também encontra as medidas de largura e comprimento de cada tamanho.
06. Como faço para receber as camisas?
O Grêmio oferece duas formas de entrega. Na primeira, você tem a possibilidade de retirar cada camisa no Estádio Olímpico, sem qualquer custo. Na segunda, você paga pela entrega e recebe em casa cada camisa individualmente, de acordo com a tabela de entregas.
07. Caso eu opte por retirar a camisa no Estádio Olímpico, como é a entrega?
Quinze dias após o pagamento da parcela correspondente, compareça na Central de Relacionamento do Estádio Olímpico com seu documento de identidade. Você receberá a sua camisa e assinará um protocolo de recebimento.
08. Caso eu opte por receber a camisa em casa, qual a previsão de entrega?
Em até trinta dias após o pagamento da parcela correspondente, você receberá a camisa na sua casa.
09. A camisa pode ser retirada por outra pessoa que não seja o comprador do Plano Azul?
Sim. Neste caso, a pessoa deve levar uma cópia da identidade e autorização por escrito do comprador.
10. No caso de mudança no meu endereço ou na opção de entrega, qual o procedimento?
Qualquer alteração pode ser realizada até 15 dias antes do débito da parcela que dá direito à camisa. Basta alterar o seu endereço no site www.planoazul.net. A tabela abaixo mostra os prazos:

PRAZOS PARA TROCAR MEU ENDEREÇO OU LOCAL DE RETIRADA
Camisa nº 1: Quinze dias antes do débito da 4ª parcela
Camisa nº 2: Quinze dias antes do débito da 9ª parcela
Camisa nº 3: Quinze dias antes do débito da 14ª parcela
Camisa nº 4: Quinze dias antes do débito da 19ª parcela
Camisa nº 5: Quinze dias antes do débito da 24ª parcela
11. É possível trocar o tamanho das camisas?
Qualquer alteração pode ser realizada até 60 dias antes do pagamento da parcela que dá direito à camisa. Basta escolher o novo tamanho no site www.planoazul.net. Todavia, você pode alterar o tamanho apenas uma vez, portanto preste atenção: a tabela abaixo mostra os prazos;

PRAZOS PARA TROCAR O TAMANHO DA CAMISA
Camisa nº 1: Sessenta dias antes do débito da 4ª parcela
Camisa nº 2: Sessenta dias antes do débito da 9ª parcela
Camisa nº 3: Sessenta dias antes do débito da 14ª parcela
Camisa nº 4: Sessenta dias antes do débito da 19ª parcela
Camisa nº 5: Sessenta dias antes do débito da 24ª parcela
12. Qual é o procedimento para o caso de troca de camisa por defeito de fabricação?
Por meio da Central de Relacionamento do Grêmio, (51) 3218-2000.
13. Caso eu tenha outras dúvidas sobre modalidades de entrega ou detalhes sobre a escolha das coleções, onde posso adquirir maiores informações?
O regulamento completo do Plano Azul está disponível em www.planoazul.net. Adicionalmente, você pode ligar para (51) 3218-2000.